AGB Patient:innen/Nutzer
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform TebaCare, Firma TebaCare Services Eberhart (nachfolgend „Plattform").
1.2 Nutzer der Plattform sind Patient:innen, die Kontakt zu Therapeut:innen aufnehmen möchten (nachfolgend „Nutzer") und die registrierten Therapeut:innen (nachfolgend „Therapeut:innen").
1.3 Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt, sofern sie nicht schriftlich vereinbart wurden.
2. Leistungen der Plattform
2.1 Die Plattform stellt ausschließlich einen Kontakt- und Vermittlungsservice zwischen Patient:innen und Therapeut:innen bereit.
2.2 Die Plattform übernimmt keine medizinische Beratung oder Behandlung. Therapeut:innen sind allein für die medizinische Beratung und Behandlung verantwortlich.
2.3 Die Plattform übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit, Qualität oder Wirksamkeit der angebotenen Leistungen der Therapeut:innen.
3. Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Nutzer müssen für die Nutzung ein Konto erstellen und wahrheitsgemäße Angaben machen.
3.2 Jeder Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinen Dritten Zugriff zu gewähren.
3.3 Die Plattform behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.
4. Vertragsschluss zwischen Patient:in und Therapeut:in
4.1 Ein Vertrag über eine Therapie kommt ausschließlich zwischen der Patient:in und der Therapeut:in zustande.
4.2 Die Plattform vermittelt lediglich die Kontaktaufnahme und ist nicht Vertragspartei der Therapie.
4.3 Terminvereinbarungen, Kosten, Absprachen und Absagen liegen in der Verantwortung der Patient:innen und Therapeut:innen.
5. Pflichten der Nutzer
5.1 Nutzer verpflichten sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen.
5.2 Insbesondere ist es untersagt, falsche oder irreführende Angaben zu machen oder die Plattform für unrechtmäßige Zwecke zu verwenden.
5.3 Nutzer verpflichten sich, die Rechte Dritter zu respektieren.
6. Haftung
6.1 Die Plattform haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.
6.2 Für Inhalte, Empfehlungen oder Handlungen der Therapeut:innen übernimmt die Plattform keine Haftung.
6.3 Die Plattform übernimmt keine Haftung für technische Ausfälle, Terminprobleme oder Kommunikationsstörungen zwischen Patient:innen und Therapeut:innen. Es findet außer der Terminanfrage und der Terminbestätigung keine weitere Kommunikation über die Plattform zwischen Patient:in und der Therapeut:in statt.
7. Datenschutz
7.1 Die Plattform verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung, die Teil dieser AGB ist.
7.2 Insbesondere Gesundheitsdaten werden nur im Rahmen der Vermittlung an Therapeut:innen verarbeitet.
7.3 Nutzer müssen zustimmen, dass ihre Kontaktdaten an Therapeut:innen weitergegeben werden.
8. Zahlungsbedingungen
8.1 Soweit die Plattform kostenpflichtige Funktionen anbietet, werden Preise und Zahlungsbedingungen klar auf der Plattform angegeben.
8.2 Zahlungen erfolgen über die angegebenen Zahlungsmethoden.
8.3 Rückerstattungen erfolgen nur nach den auf der Plattform beschriebenen Regelungen.
9. Änderungen der AGB
9.1 Die Plattform behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
9.2 Änderungen werden den Nutzer:innen rechtzeitig auf der Plattform angezeigt.
9.3 Widerspricht ein Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt deutsches Recht.
10.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Plattform.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.